Si notas que uno de tus pedidos POD está en producción desde hace varios días y el estado no ha cambiado, es importante que nos contactes usando el botón “Soporte para este pedido”, que está arriba a la derecha, en el detalle del pedido en cuestión (sección Pedidos POD).
Luego aparecerá una ventana a la derecha de tu pantalla y solo tienes que escribir tu mensaje.
Así, nuestro equipo de soporte podrá encontrar tu pedido al instante y decirte exactamente la razón de este “bloqueo”.
