Jos asiakkaasi tekee virheen osoitteessa tai tilauksessa, kuten koossa tai värissä, voit pyytää häntä palauttamaan tuotteen, jotta voit tehdä uuden manuaalisen tilauksen alustallamme.
Sen sijaan, jos virhe on meidän puoleltamme, lähetämme tuotteen tai koko tilauksen uudelleen omalla kustannuksellamme.
Huomaa, että emme ilmoita sinulle, kun pakettisi palautetaan meille, joten on tärkeää tarkistaa säännöllisesti tilaustesi tila hallintapaneelissasi.