Le numéro de suivi est manquant

Si votre commande est indiquée comme étant expédiée dans votre tableau de bord TPOP mais que votre numéro de suivi n'est pas ajouté à la commande de votre boutique, cela peut être pour 2 raisons :

Vous avez fermé (traité) la commande manuellement

Vous avez configuré votre boutique externe pour traiter automatiquement les commandes

Nous ne pourrons mettre à jour la commande avec le suivi si ce n'est pas nous (TPOP) qui avons fermé la commande.

Mis à jour le : 19/07/2023