Si vous remarquez un souci concernant l’une de vos commandes POD — comme un défaut d’impression, un colis non livré ou tout autre incident — il est essentiel de nous en informer rapidement.
Pour cela, rendez-vous dans la section Commandes POD de votre interface. Cliquez sur la commande concernée, puis utilisez le bouton « Support pour cette commande » situé en haut à droite du détail de la commande.
Une fenêtre de contact s’ouvrira à droite de votre écran. Vous pourrez alors nous décrire précisément le problème rencontré.
En passant par cette méthode, notre équipe pourra immédiatement identifier la commande en question et traiter votre demande plus efficacement.
