Algemene vragen
Wie betaalt mij? Wat zijn de kosten?
Het is eenvoudig: Je klant betaalt je rechtstreeks Er zijn geen transactiekosten Laten we meer in detail treden Wanneer u uw TPOP shop voorbereidt, kunt u de betaalmethoden toevoegen waarmee u betaald wilt worden. We bieden nu Stripe en Paypal aan. Wanneer een klant in uw TPOP online shop bestelt, betaalt hij u rechtstreeks met de gekozen betaalmethode: TPOP komt niet tussenbeide, de transactie is voor u. 1. Externe of digitale producten bestellen Je leeEnkele lezersEcologisch verantwoorde accommodatie?
Om onze ecologische benadering nog verder door te voeren, was het zinvol om samen te werken met een hostingprovider met milieuvriendelijke datacenters. We hebben nu een solide partnerschap met Scaleway . Dit bedrijf, gevestigd in Frankrijk, heeft een van de meest efficiënte en milieuvriendelijke datacenters in Europa. Het is geopend in 2018 en verbruikt 30 tot 40% minder energie en 90% minder water dan een standaard datacenter. Dit adiabatische koelsysteem is gepWeinig lezersGratis of betaald abonnement?
Ons gratis pakket zit boordevol tools en functies, dus je kunt gemakkelijk aan de slag. Je online winkel kan heel eenvoudig worden opgezet. Als je echter verder wilt gaan en een geoptimaliseerde online winkel zonder beperkingen wilt, bieden we abonnementen die heel eenvoudig te begrijpen zijn. In een notendop: Gratis versie U mag op uw shop allWeinig lezersHoe verbind ik mijn domeinnaam?
Heb je al een domeinnaam en wil je die koppelen aan je TPOP shop? Het kan niet eenvoudiger: volg gewoon deze tutorial , waarin alles tot in detail wordt uitgelegd.Weinig lezers
Aan de slag
Een inhoudstype maken
Met een inhoudstype kun je al je inhoud per sectie organiseren. Standaard zijn de secties "Blog" en "Pagina" geïnstalleerd op je shops. Op je tpopsite kun je nieuwe secties maken en inhoud aan deze secties toewijzen. U kunt bijvoorbeeld de sectie "Help" maken en er documentatieartikelen aan toewijzen. 1 - Hoe maak ik een inhoudstype? Om een nieuw type inhoud toe te voegen, ga je naar Inhoud Siteonderdelen en klik je op "Een onderdeel toevoegen ". Pagina "SiteonderdeleWeinig lezersMaak een pagina aan op mijn shop
Ten eerste, wat is een "pagina"? Een pagina is een element van uw site waarmee u informatieve inhoud aan uw klanten kunt tonen. Dit kunnen uw algemene verkoopvoorwaarden zijn (verplicht), uw contactgegevens, een "over ons"-pagina, enz. Hoe werkt het? Ga naar "Pagina's" en er verschijnt een lijst met uw aangemaakte pagina's. U kunt vervolgens een nieuwe pagina maken, een pagina bewerken of een pagiWeinig lezersMijn winkel zichtbaar maken
Dit is het. Mijn TPOP winkel is klaar... Mijn producten zijn gemaakt... Maar hé, waarom kan ik er niet bij? Het is dus heel eenvoudig: de toegang tot de winkels is standaard beveiligd met een wachtwoord. Maak je superhete winkel zichtbaar in slechts 6 klikken (ja, we hebben ze geteld): Laten we beginnen met naar de startpagina van het platform te gaan. Klik hier op de link "Instellingen" in hetWeinig lezersBeheer van inhoud
1. Hoe creëer je inhoud? Om berichten te maken, ga je naar de pagina "Inhoud". Deze pagina bevat al je inhoud, ongeacht het type (pagina, blog, helpcentrum, enz.). Je kunt artikelen filteren met de knop "Filteren op sectie" en meerdere artikelen tegelijk bewerken, verwijderen of linken door ze te selecteren. Om een nieuw artikel te maken, klik je gewoon op de knop "+ Nieuw artikel ": Inhoud pagina 2.Weinig lezersUw TPOP winkel beheren
Voordat je kunt beginnen met het maken en verkopen van je producten, moet je eerst je winkel configureren. Maak je geen zorgen, wij zijn er om je te helpen. Volg gewoon de onderstaande stappen en alles zal soepel verlopen. In je ruimte, aan de linkerkant, vind je het instellingengedeelte. Laten we beginnen met het gedeelte "Je winkel beheren". Zichtbaarheid Een heel belangrijk onderdeel. Hiermee kun je : Definieer de namen en titels van je winkel (handig voor verwijzingen) MaWeinig lezersPersoonlijke notitie op de pagina van het winkelmandje
Een heel interessante functie is de gepersonaliseerde klantennotitie: met een simpele klik kun je je klanten een notitie laten achterlaten bij hun bestelling. Ga naar "Beheer je winkel": daar vind je de functie "Gepersonaliseerde klantennotitie". Als u deze optie activeert, verschijnt er een bericht op uw winkelwagenpagina waarin uw klanWeinig lezersMijn winkel aanpassen
Hier kun je je winkel naar eigen inzicht aanpassen. Het is snel en gemakkelijk en wijzigingen worden direct doorgevoerd! Hier zijn de vele opties die je hebt als je geen abonnement hebt: De hoofd- en secundaire kleuren voor je site kiezen Het tekstlettertype dat in je winkel wordt gebruikt Je logo kiezen Het favicon van je winkel De stijl van knoppen (rond, rechthoekig, gearceerd of modern) De afbeelding van je startpagina De verschillende welkomstteksten Nieuwe producten wWeinig lezersJe domeinnaam toevoegen
Heb je al een eigen TPOP winkel (bijvoorbeeld maboutique.tpopsite.com) en wil je naar een hogere versnelling? Met een op maat gemaakte domeinnaam kunt u tegen lage kosten uw profiel en bekendheid vergroten. Om vanmaboutique.tpopsite.commaboutique.com te maken, moet je een zogenaamde DNS-wijziging doorvoeren. Dit is een technische operatie die ingewikkeld lijkt, maar dat is het niet. Wat zijn dns? DNS is een soort adresWeinig lezersPopAI, je AI-assistent
Ontdek PopAI, de tool met kunstmatige intelligentie die we beschikbaar hebben gemaakt om je leven makkelijker te maken. Met PopAI was het aanpassen van je site nog nooit zo eenvoudig en intuïtief. Ga naar "Instellingen " "Branding " : Ga naar de pagina Branding Om te beginnen hoef je alleen maar een paar essentiële gegevens in te vullen op de pagina Branding. De pagina Branding weergeven (https://assets.tpWeinig lezersWinkelteksten en vertalingen
Deze pagina is magisch Hiermee kun je alle elementen van je winkel aanpassen, ongeacht de taal. Voorbeeld: Je hebt je winkel in het Engels opgezet, maar de tekst van de knop "add to basket" past niet bij je. Je zou deze liever vervangen door "add to my lovely basket". Niets is eenvoudiger: Selecteer de taal van je winkel Zoeken naar "Toevoegen aan winkelwagentje De tekst wijzigen Registreer Dat is alles. Zo kun je je hele winkel personaliseren Teksten en vertalingen van de winkWeinig lezersJe eigen producten toevoegen
Op je tpopsite kun je niet alleen TPOP producten maken, die zorgvuldig worden voorbereid en verzonden door onze teams, maar je kunt ook je eigen producten toevoegen, fysiek of digitaal, met behulp van onze tool voor het maken van producten. Ga hiervoor naar je productpagina en klik op "+ Maak een product", selecteer vervolgens "Fysiek product" of "Digitaal product" in de vervolgkeuzelijst: De pagina "Producten" weergeven (https://assets.tpop.com/tpop/gallery/pika-1724662396865-1xlarge.pnWeinig lezersMenu beheer
Om je menu's aan te passen, ga je naar Instellingen Winkelbeheer Navigatie . Je winkelpagina beheren 1 - Maak een link in mijn menu Menu's pagina Via de twee tabbladen "Bovenmenu" en "Ondermenu" kun je de belangrijkste navigatielinks in je TpopStore aanpassen. Je kunt de taal voor elk menu instellen en elke taal moeWeinig lezersURL-omleidingen
Met redirects kun je de bestemming van een bepaalde URL op je Tpopsite wijzigen. Dit is een 301-omleiding waarmee je de voordelen van je SEO kunt behouden. Om omleidingen te gebruiken, ga je naar Instellingen Je shop beheren Omleidingen . Op deze pagina kunt u alle omleidingen toevoegen die u naar uw site wilt maken. Je winkelpagina beheren (https://assets.tpop.com/tpop/gallery/pika-1724232344308-1xlarWeinig lezersGeavanceerde coupons
Met de functie "Geavanceerde coupons" kun je meerdere coupons aanmaken en voor elke coupon een groot aantal voorwaarden definiëren. Je kunt elke coupon personaliseren op basis van specifieke criteria, zoals kortingen op basis van het aankoopbedrag, aanbiedingen met een bepaald aantal gebruiksmogelijkheden of promoties met een beperkte geldigheidsduur. Dankzij deze flexibiliteit kunt u uw campagnes gerichter voeren, uw klanten aantrekkelijke voordelen bieden en uw marketingstrategieën optimaliWeinig lezersEen thema bewerken
Met de TPOP thema-editor kun je talloze elementen aanpassen, in verschillende talen (ontgrendeld afhankelijk van je abonnement). Uitleg van de pagina voor het bewerken van thema's Bedieningsknoppen voor voorbeeldweergave: met de eerste knop kun je navigeren door de verschillende pagina's van je thema die kunnen worden aangepast. Met de andere twee kun je de grootte van de pagina aanpassen om deze in mobiel of desktopWeinig lezersEen thema installeren
Hoe installeer ik een thema? Wanneer je voor het eerst de beheerdersinterface opent, is het standaardthema van TPOP al geïnstalleerd (wat een goed begin is). Om uw thema te wijzigen, gaat u gewoon naar "Instellingen " en klikt u vervolgens op "Themawinkel ". Themawinkel Het enige wat je nu nog hoeft te doen is het thema van je keuze implementeren door op de knop "Installeren" te klikken. Een thema selWeinig lezers
Toepassingen
TPOP Beoordelingen
TPOP Reviews is een krachtige applicatie waarmee je klantbeoordelingen kunt verzamelen en creëren, om ze vervolgens direct op je productpagina's weer te geven. Dankzij deze functie kun je het vertrouwen van je bezoekers vergroten door ze positieve feedback van je bestaande klanten te laten zien. Ga naar "Toepassingen " om de toepassing te installeren en te activeren: TPOP installeren Zodra de applicatie is geïEnkele lezersFacebook Live chat Messenger
Waarom Facebook Messenger live chat gebruiken? Het toevoegen van Facebook Live Chat aan je online winkel biedt een aantal belangrijke voordelen : Onmiddellijke hulp: Klanten kunnen vragen stellen of zorgen uiten via chat, waardoor ze snel antwoord krijgen en hun winkelervaring verbeteren. Betrokkenheid van gebruikers: Live chat stimuleert de betrokkenheid van gebruikers doordat ze in realtime met uw merk kunnen communiceren. Dit kan leiden tot meer merkloyaliteit en conversie.Weinig lezers
Beheer van leveringen
Activeer gratis levering op mijn shop
Wilt u dat uw klanten profiteren van gratis bezorging? Uitstekend idee. Het is gemakkelijk: ga naar "Instellingen " en dan naar "Levering ", waar je het vakje voor gratis levering vindt. Als je het vakje aanvinkt, kun je een bedrag instellen waarboven bezorging als "gratis" wordt weergegeven op je winkel.Enkele lezersAutomatische leveringsberekening
Voor "print on demand" producten die met TPOP worden verzonden, worden de verzendkosten die worden weergegeven in uw TPOP shop automatisch berekend: we passen het exacte bedrag toe dat we u in rekening brengen, dus u hoeft geen ingewikkelde berekeningen te maken. Voor andere integraties (Shopify, Etsy...) worden de verzendkosten direct bij hen gedefinieerd. Het is gemakkelijk om je klanten gratis bezorging aan te biedWeinig lezersAangepaste leveringsregels
We leiden je door het supersimpele systeem dat je tot je beschikking hebt om leveringsregels te maken. 1 - Aangepaste leveringsregels maken Om het te gebruiken, ga je naar "Instellingen " en klik je vervolgens op "Levering ". In het vak "Aangepaste verzendregels " kun je een voorwaarde kiezen voor het berekenen van je verzendkosten. Er zijn twee keuzes beschikbaar: Bedrag Gewicht (https:Weinig lezersRond het totaalbedrag van de levering naar boven af
Soms leiden de berekende leveringsregels ertoe dat een niet-merchant leveringsbedrag wordt weergegeven op je betaalpagina. Als de levering bijvoorbeeld wordt berekend op EUR 5,83 en het winkelmandje EUR 30 aan producten bevat, is het totaalbedrag EUR 35,83. Psychologisch gezien is het prettiger voor je koper om een bedrag van 36 euro te zien. Om deze automatische afrondingsberekening te activeren, ga je gewoon naar "Instellingen " en vervolgens naar "Levering" en vink je het daarvooWeinig lezers
Orderbeheer
Een bestelling annuleren
Wil je klant zijn bestelling annuleren? Als je positief op zijn verzoek wilt reageren en de bestelling wilt annuleren, is dat eenvoudig. Ga naar de bestelling en klik op de knop rechtsboven. Helemaal onderaan is de knop (met een kruisje) om de bestelling te annuleren. Let op : in sommige gevallen is het niet mogelijk om een bestelling te annuleren (bijvoorbeeld als het een product op aanvraag is en de bestelling al in productie is). (https://assets.tpop.com/tpop/gallery/cancel-an-orEnkele lezersFactuurbeheer
Wanneer een klant een bestelling plaatst in uw TPOP shop, genereren wij automatisch de factuur voor uw klant, voor u, in PDF-formaat. Je klanten hebben hier toegang toe via de pagina voor het volgen van bestellingen. Wil je het downloaden? Het is heel eenvoudig. Ga naar de bestelling en klik op de knop rechtsboven, waar je de link naar de factuur vindt.Weinig lezersGa naar de klantvolgpagina
Wilt u toegang tot de pagina voor het volgen van bestellingen zoals uw klant die ziet? Dit kan gewoon zijn om er een glimp van op te vangen of om het naar haar op te sturen. Het is heel eenvoudig: ga naar de bestelpagina en klik op de badge boven aan de pagina. Hup.Weinig lezersDe afleverbon afdrukken
Wanneer een klant een bestelling plaatst in je shop, genereren wij automatisch de pakbon voor je in PDF-formaat. Dit document moet je, als je dat wilt, toevoegen aan de bestellingen die je zelf verstuurt: het is de samenvatting van de bestelling, maar zonder prijsindicatie. Het is dus iets heel anders dan een factuur. Om toegang te krijgen tot de site: Ga naar de bestelling en klik op de knop rechtsboven, waar je de optie vindt om de verzendbon af te drukken. (https://assets.tWeinig lezers