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Hinzufügen einer Kundennachricht

Wenn Sie in Ihrem Shop eine Bestellung aufgeben, haben Ihre Kunden auf der Seite "Warenkorb" die Möglichkeit, eine Notiz, eine Nachricht zu hinterlassen.

🎁 Diese Option ist kostenlos.

Der Zweck dieses Bereichs besteht darin, dass Ihre Kunden auf dem Dokument, das jede Bestellung begleitet (dem Lieferschein), eine kleine Notiz hinzufügen können: Auf diese Weise wird sich die Person, die das Paket erhält, umso mehr über die Überraschung freuen, wenn es sich um ein Geschenk handelt.

Diese Option unterscheidet sich von der persönlichen Nachricht, die in den Einstellungen Ihres TPOP-Kontos eingestellt wird (Branding, mit Farben und Logos) und dazu dient, Ihre Marke hervorzuheben.Die Kundennachricht muss nur ausgefüllt werden, wenn Ihr Kunde Sie gebeten hat, eine kurze Notiz zu hinterlassen.

Das Hinzufügen einer Nachricht ist ganz einfach: Gehen Sie zu Ihrer Bestellliste in Ihrem TPOP-Bereich und fügen Sie dann die Nachricht in dem dafür vorgesehenen Bereich hinzu.



Ihr Paketschein wird dann so aussehen:



Technische Einschränkungen

Die Nachricht darf maximal 160 Zeichen lang sein
Emojis oder nicht alphanumerische Zeichen werden nicht gedruckt.
Das Hinzufügen einer Nachricht ist möglich, solange sich Ihre Bestellung noch nicht in der Produktion befindet.


Aktivierung der Option "Bestellnotizen" in Ihrem Shop



Bei Etsy und WooCommerce ist die Option "Bestellnotizen" standardmäßig aktiviert.

Aktualisiert am: 16/09/2024

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