Hinzufügen einer Kundenmitteilung

Beim Aufgeben einer Bestellung in Ihrem Shop haben Ihre Kunden auf der Warenkorbseite die Möglichkeit, eine Notiz oder eine Nachricht zu hinterlassen.

🎁 Diese Option ist kostenlos

Der Zweck dieses Bereichs ist es, Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, eine kleine Nachricht auf dem Dokument, das jeder Bestellung beiliegt (der Lieferschein), hinzuzufügen: Auf diese Weise wird die Person, die das Paket erhält, die Überraschung umso mehr schätzen, wenn es ein Geschenk ist.

Diese Option unterscheidet sich von der personalisierten Nachricht, die in den Einstellungen Ihres TPOP-Kontos (Branding, mit Farben und Logos) festgelegt wird und dazu dient, Ihre Marke hervorzuheben. Die Kundenmitteilung sollte nur ausgefüllt werden, wenn Ihr Kunde Sie gebeten hat, eine kleine Nachricht zu hinterlassen.

Um eine Nachricht hinzuzufügen, gehen Sie einfach in Ihre Bestellliste in Ihrem TPOP-Bereich und fügen Sie die Nachricht im dafür vorgesehenen Bereich hinzu.

Ihr Lieferschein wird dann so aussehen:

Technische Einschränkungen

• Die Nachricht darf maximal 160 Zeichen lang sein

• Emojis oder nicht alphanumerische Zeichen werden nicht gedruckt

• Das Hinzufügen einer Nachricht ist möglich, solange Ihre Bestellung nicht in Produktion ist

Aktivierung der Option "Bestellnotizen" in Ihrem Shop

Für Etsy und WooCommerce ist die Option "Bestellnotizen" standardmäßig aktiviert.