Q: Gesperrte Bestellung: Was tun?

Was kann ich tun, wenn meine Bestellung blockiert ist? Adressproblem Berichtigen Sie einfach die Lieferadresse und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um uns mitzuteilen, dass die Adresse geändert wurde. Zahlungsproblem In dem Moment, in dem wir Ihre Bestellung in die Produktion geben, versuchen wir, Ihnen die für die Bestellung vorgesehene Summe in Rechnung zu stellen und abzubuchen. Wenn die Zahlung fehlschlägt (zu wenig Geld, Höchstgrenze erreicht, Karte abgelaufen), wird Ihre Bestellung als gesperrt markiert und Sie erhalten eine E-Mail, die Sie über die Situation informiert. In diesem Fall werden Ihnen keine Kosten berechnet, aber Ihre Bestellung wird erst bearbeitet, wenn Ihre Zahlung möglich ist. In diesem Fall müssen Sie geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen: Sie können die notwendigen Schritte bei Ihrer Bank einleiten oder Ihre Karte wechseln, z. B. unter "Zahlungsart". Das Wechseln der Karte ist ganz einfach: Geben Sie einfach Ihre neuen Informationen in das Feld ein und bestätigen Sie. Warten Sie ein paar Sekunden und fertig. Häufigste Gründe, die von der Bank zurückgegeben wurden insufficient_funds: Die Mittel auf Ihrem Bankkonto sind unzureichend. genericdecline / do not honnor / transactionnot_allowed: Die Bank gibt einen Fehler zurück, ohne weitere Informationen zu geben, Sie müssen die Bank kontaktieren. tryagainlater: Die Bank hat die Abbuchung vorübergehend gesperrt, Sie müssen es später noch einmal versu

Question 1

Willkommen bei TPOP

Accepted Answer

Willkommen bei TPOP, der umfassenden E-Commerce-Plattform, die Einfachheit, Personalisierung und ökologische Verantwortung miteinander verbindet. Ob Sie ein unabhängiger Gründer, ein wachsendes Unternehmen oder ein Profi im Online-Handel sind, TPOP bietet Ihnen leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihre Marke aufbauen und gleichzeitig Ihre Umweltbelastung reduzieren können.

Wir haben ein einzigartiges Doppelangebot: einerseits eine hochwertige Print on Demand-Lösung und andererseits ein echtes, umfassendes CMS, mit dem Sie nicht nur unsere personalisierten Produkte, sondern auch externe, physische oder digitale Artikel verkaufen, Ihren eigenen Blog erstellen, Ihre Rechnungsstellung verwalten usw. können.

Was ist TPOP?

Mit TPOP können Sie auf einfache Weise und ohne technischen Aufwand einen Onlineshop erstellen, verwalten und weiterentwickeln. Unsere Plattform bietet zwei Nutzungsstufen, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen, egal ob Sie gerade erst anfangen oder schon einen Schritt weiter sein wollen.

Unsere zwei Seiten:

Eine umweltfreundliche Print-on-Demand-Lösung (POD). Als Spezialist für Print-on-Demand bieten wir Ihnen die Möglichkeit, personalisierte Produkte zu erstellen, die von unseren Teams sorgfältig gedruckt und versendet werden, ohne dass eine Inventarverwaltung erforderlich ist. Dank unseres umfangreichen Produktkatalogs können Sie einzigartige Artikel entwerfen und verkaufen, egal ob es sich um Kleidung, Accessoires oder sogar um Alltagsgegens

Question 2

Liefern Sie an einen Relais-Punkt?

Accepted Answer

Wir verwenden diese Art der Lieferung nicht, einfach aus Gründen der Schnelligkeit und Sicherheit: Wir bevorzugen für unsere Nutzer immer die Lieferung per Briefkasten, die viel effizienter ist als alles andere.

Das vermeidet Ärger mit Paketen, die von Ihren Kunden nicht abgeholt werden.

Question 3

Shopify - Etsy - WooCommerce

Accepted Answer

Eine Integration ist ein Dienst außerhalb von TPOP: Finden wir heraus, wie man sie verknüpft.

Shopify

Das Hinzufügen / Integrieren Ihres Shopify-Shops in Ihr TPOP-Konto ist schnell und einfach.

Klicken Sie von Ihrem TPOP-Dashboard aus auf „Einstellungen“, „Kontaktdetails & Präferenzen“ und dann auf „Optionen und externe Shops“ oder gehen Sie direkt zu https://app.tpop.com/stores.

Dort können Sie dann unter „Plattform verbinden“ Ihren Shopify-Shop hinzufügen.

Dann müssen Sie nur noch den Erklärungen folgen, je nachdem, ob Sie die Anwendung bereits installiert haben oder nicht.

Etsy

Möchtest du die mit TPOP erstellten Produkte in deinem Etsy-Shop verkaufen?

Gehen Sie in Ihre Kontoeinstellungen und dann auf "Produktionsoptionen".

Der direkte Link zum Folgen

Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Etsy-Integration aktivieren".

Sie werden dann zur Bestätigungsseite für den Etsy-Zugang weitergeleitet (nur wenn Sie sich zuvor erfolgreich bei Etsy angemeldet haben).

Sie müssen dann nur noch bestätigen, indem Sie den Zugriff auf Ihr Konto erlauben.

Hoppla, das war's. Jetzt wird Ihr Etsy-Shop in der Liste der verbundenen Shops angezeigt.

Jetzt können Sie die erstellten Produkte in Ihren Etsy-Shop schieben und die B

Question 4

Kostenloses oder kostenpflichtiges Abonnement?

Accepted Answer

|| Was den "Shop"-Teil unseres Angebots betrifft, so gibt es einige Unterschiede zwischen dem kostenlosen Angebot und den anderen kostenpflichtigen Angeboten…

Unser kostenloses Angebot ist reich an Tools und Funktionen und ermöglicht Ihnen einen sehr einfachen Einstieg. Ihr Online-Shop kann ganz einfach eingerichtet werden.

Wenn Sie jedoch einen Schritt weiter gehen und einen optimierten und unbegrenzten Online-Shop erhalten möchten, bieten wir Abonnements an, die sehr einfach zu verstehen sind.

Zusammengefasst:

Kostenlose Version

Sie dürfen in Ihrem Shop nur Produkte zum Verkauf anbieten, die von TPOP auf Anfrage gedruckt wurden.

Sie dürfen z. B. nicht Ihre gehäkelten Kreationen oder Ihre Schulungen im pdf-Format zum Verkauf anbieten.

Außerdem dürfen Sie Ihren Domainnamen nicht hinzufügen oder die Aufschrift "Erstellt von TPOP", unten auf Ihrer Website, entfernen.

Mit Abonnement ⭐⭐.

Sobald Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, verfügen Sie über einen voll funktionsfähigen Shop, der Ihnen gehört, den besten Standards des Marktes entspricht und vollständig weiß ist: TPOP taucht an keiner Stelle mehr auf.

Sie können dann alles verkaufen und versenden, was Sie wollen, weltweit, ohne Einschränkungen, egal ob es sich um physische oder digitale Produkte handelt.

Um den vollen Funktionsumfang zu sehen, besuchen Sie die Seite Preisgestaltung

Question 5

Einlegen von Goodies in Pakete

Accepted Answer

TPOP bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Paketen ganz einfach Beilagen hinzuzufügen: das Top-Branding in Print on Demand.

Paketbeilagen sind "Goodies", die wir Ihnen anbieten, Ihren Bestellungen beizufügen. Das kann ein Flyer, eine Visitenkarte oder eine handgeschriebene Karte sein.

Dies sorgt für einen "Wooooow"-Effekt bei Ihren Kunden, ganz zu schweigen von den anderen Branding-Optionen, die wir anbieten.

Ihre Kunden erhalten also ein Paket mit Ihrem Logo auf der Verpackung, Ihrem Zettel, der komplett nach Ihren Vorlieben gestaltet ist (Farben, soziale Netzwerke, Dankesbotschaft) und je nach Zielland übersetzt wird (all diese Optionen sind kostenlos), und als Sahnehäubchen ein kleines Geschenk im Inneren, wenn Sie sich entscheiden, die Option "Einlagen" zu aktivieren.

Wie funktioniert das?

Diese Option wird Ihnen mit 0,80 € pro Paket + 1 € pro Lagertag und Lagerbox in Rechnung gestellt. Die Abmessungen der Lagerboxen betragen 35 cm x 20 cm x 10 cm Höhe. Die Preise verstehen sich inklusive 20% Mehrwertsteuer.

Eine Einlage darf nicht mehr als 15 Gramm wiegen, eine maximale Größe von 10 x 15 cm (Flyergröße) haben und nicht zu dick sein, damit wir nicht die Art der Verpackung wechseln müssen.

Wenn wir feststellen, dass die Menge knapp wird, senden wir Ihnen eine E-Mail, sodass Sie uns einen neuen Vorrat an Beilagen schicken können.

Das Verfahren, um sich für diese Opt

Question 6

Gesperrte Bestellung: Was tun?

Accepted Answer

Was kann ich tun, wenn meine Bestellung blockiert ist?

Adressproblem Berichtigen Sie einfach die Lieferadresse und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um uns mitzuteilen, dass die Adresse geändert wurde.

Zahlungsproblem In dem Moment, in dem wir Ihre Bestellung in die Produktion geben, versuchen wir, Ihnen die für die Bestellung vorgesehene Summe in Rechnung zu stellen und abzubuchen.

Wenn die Zahlung fehlschlägt (zu wenig Geld, Höchstgrenze erreicht, Karte abgelaufen), wird Ihre Bestellung als gesperrt markiert und Sie erhalten eine E-Mail, die Sie über die Situation informiert.

In diesem Fall werden Ihnen keine Kosten berechnet, aber Ihre Bestellung wird erst bearbeitet, wenn Ihre Zahlung möglich ist.

In diesem Fall müssen Sie geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen: Sie können die notwendigen Schritte bei Ihrer Bank einleiten oder Ihre Karte wechseln, z. B. unter "Zahlungsart".

Das Wechseln der Karte ist ganz einfach: Geben Sie einfach Ihre neuen Informationen in das Feld ein und bestätigen Sie. Warten Sie ein paar Sekunden und fertig.

Häufigste Gründe, die von der Bank zurückgegeben wurden

insufficient_funds: Die Mittel auf Ihrem Bankkonto sind unzureichend.

genericdecline / do not honnor / transactionnot_allowed: Die Bank gibt einen Fehler zurück, ohne weitere Informationen zu geben, Sie müssen die Bank kontaktieren.

tryagainlater: Die Bank hat die Abbuchung vorübergehend gesperrt, Sie müssen es später noch einmal versu

Ausgewählte + häufig gelesene Artikel

Alle Kategorien durchsuchen