Pakete, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, unterliegen je nach Zielland Zollgebühren.
Diese Gebühren werden in jedem Land unterschiedlich berechnet, abhängig vom Wert und der Art des Produkts.
Es ist der Endkunde, also Ihr Kunde, der verpflichtet ist, diese Gebühren/Steuern bei der Einfuhr zu zahlen.