Wenn Ihre Bestellung in Ihrem TPOP-Dashboard als versendet angezeigt wird, aber Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht zur Bestellung in Ihrem Shop hinzugefügt wurde, kann dies zwei Gründe haben:
Sie haben die Bestellung manuell geschlossen (bearbeitet)
Sie haben Ihren externen Shop so konfiguriert, dass Bestellungen automatisch bearbeitet werden: Wir können die Bestellung mit der Sendungsverfolgung nicht aktualisieren, wenn nicht wir (TPOP) die Bestellung geschlossen haben.