Die auf den Paketen angegebene Versandadresse ist Ihre Adresse, um Ihr Markenimage zu stärken (und TPOP vollständig vor den Augen Ihrer Kunden verschwinden zu lassen).
Sie werden aufgefordert, eine genaue Adresse im Abschnitt „Einstellungen“ Ihres Dashboards anzugeben. Es ist wichtig, eine gültige Adresse einzugeben: Eventuelle Rücksendungen von Paketen aufgrund von Adressfehlern oder Zugangsproblemen werden automatisch an diese Adresse gesendet.
Ebenso müssen Sie im Falle eines Fehlers Ihres Kunden (z. B. Größe oder Farbe) den Kunden bitten, das Produkt an Sie zurückzusenden, und anschließend eine manuelle Bestellung erneut aufgeben.
Selbstverständlich senden wir bei einem Druckfehler oder einem Fehler unsererseits das Produkt auf unsere Kosten erneut zu 🙂
Wir senden keine Benachrichtigung im Falle einer Rücksendung, daher müssen Sie den Status Ihrer Bestellungen regelmäßig überwachen.
