Aggiunta di un messaggio del cliente
Quando effettuano un ordine nel tuo negozio, i tuoi clienti possono lasciare una nota o un messaggio nella pagina del carrello.
🎁 Questa opzione è gratuita
Lo scopo di questo spazio è quello di permettere ai tuoi clienti di aggiungere una piccola nota sul documento che accompagna ogni ordine (la bolla di accompagnamento): in questo modo, se si tratta di un regalo, la persona che riceve il pacco apprezzerà ancora di più la sorpresa.
Questa opzione è diversa dal messaggio personalizzato, che viene impostato nelle impostazioni del tuo account TPOP (branding, con colori e loghi) e serve a mettere in evidenza il tuo marchio.Il messaggio del cliente deve essere compilato solo quando il cliente ti ha chiesto di lasciare un messaggio.
Aggiungere un messaggio è molto semplice: vai all'elenco degli ordini nella tua area TPOP e aggiungi il messaggio nell'area dedicata.
La tua bolla di accompagnamento avrà quindi il seguente aspetto:
Vincoli tecnici
Il messaggio deve avere una lunghezza massima di 160 caratteri.
Le emoji o i caratteri non alfanumerici non vengono stampati.
L'aggiunta di un messaggio è possibile a condizione che l'ordine non sia in produzione.
Per Etsy e WooCommerce, l'opzione "note dell'ordine" è abilitata per impostazione predefinita.
🎁 Questa opzione è gratuita
Lo scopo di questo spazio è quello di permettere ai tuoi clienti di aggiungere una piccola nota sul documento che accompagna ogni ordine (la bolla di accompagnamento): in questo modo, se si tratta di un regalo, la persona che riceve il pacco apprezzerà ancora di più la sorpresa.
Questa opzione è diversa dal messaggio personalizzato, che viene impostato nelle impostazioni del tuo account TPOP (branding, con colori e loghi) e serve a mettere in evidenza il tuo marchio.Il messaggio del cliente deve essere compilato solo quando il cliente ti ha chiesto di lasciare un messaggio.
Aggiungere un messaggio è molto semplice: vai all'elenco degli ordini nella tua area TPOP e aggiungi il messaggio nell'area dedicata.
La tua bolla di accompagnamento avrà quindi il seguente aspetto:
Vincoli tecnici
Il messaggio deve avere una lunghezza massima di 160 caratteri.
Le emoji o i caratteri non alfanumerici non vengono stampati.
L'aggiunta di un messaggio è possibile a condizione che l'ordine non sia in produzione.
Attivate l'opzione "note dell'ordine" nel vostro negozio
Per Etsy e WooCommerce, l'opzione "note dell'ordine" è abilitata per impostazione predefinita.
Aggiornato il: 16/09/2024
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