In caso di errore di indirizzo o di ordine da parte del tuo cliente, come la taglia o il colore, puoi chiedergli di restituirti il prodotto per poi effettuare un nuovo ordine manuale sulla nostra piattaforma.
Al contrario, se l'errore è nostro, allora rispediamo il prodotto o l'intero ordine a nostre spese.
Nota che non ti avvisiamo quando i tuoi pacchi vengono restituiti a noi, quindi è cruciale controllare regolarmente lo stato dei tuoi ordini sul tuo pannello.