Tempo di conservazione
Quando un ordine viene effettuato nel tuo negozio, per impostazione predefinita attendiamo 24 ore prima di agire sul tuo ordine.
Dal primo abbonamento (Unlimited), puoi, se lo desideri, optare per un tempo più breve dalle preferenze del tuo spazio TPOP, tenendo conto di quanto segue:
Il tempo di conservazione ti consente di annullare un ordine o di modificarne l'indirizzo di consegna, ad esempio, perché una volta che l'ordine è passato in produzione non è più possibile annullarlo, ti viene addebitato.
Il tempo corrisponde alla durata minima che attendiamo prima di preparare l'elaborazione del tuo ordine: ciò non significa che i tuoi ordini saranno elaborati, stampati e spediti 24 ore e 1 minuto dopo l'effettuazione dell'ordine, ma che una volta trascorso il tempo il tuo ordine è idoneo per una messa in produzione.
Processo di produzione completo
Un umano, gentile, verificherà che l'ordine sia valido (articoli, immagini...)
Se l'ordine è valido, passiamo in modalità "produzione": ti viene addebitato e l'ordine è convalidato, non è più possibile modificarlo
Altri umani andranno poi a cercare tutti i tuoi prodotti nel magazzino
I tuoi prodotti verranno distribuiti nei servizi appropriati: le tazze non vengono stampate nella stessa area delle magliette, ad esempio
Gli umani più motivati del team (ciao team) prepareranno e stamperanno le tue immagini sui prodotti: sembra semplice, ma è una fase complessa
I tuoi prodotti finiti passano poi al controllo qualità (lì però, non si scherza)
Arriva la fase della piegatura dove mani delicate e attente si assicureranno che i tuoi prodotti arrivino ben preparati
Penultima fase, l'imballaggio: poiché non utilizziamo plastica, splendidi umani attenti imballano i tuoi prodotti nelle buste appropriate prima...
La spedizione. Il punto cruciale, le tue etichette vengono create in questa fase, quindi apposte sui pacchi. Successivamente, depositiamo delicatamente i pacchi in grandi carrelli metallici che verranno ritirati dal corriere.
Ecco, il processo è spiegato nel modo più semplice possibile, ma in questo modo avete un'idea di tutti i processi coinvolti nella stampa di un ordine.
Se avete letto bene il paragrafo sopra, avrete notato che gli ordini sono controllati manualmente: nei giorni non lavorativi, non sarà ovviamente possibile elaborare i vostri ordini allo stesso ritmo della settimana.
Durante i periodi intensi, questo termine non potrà necessariamente essere rispettato, ma sappiate che facciamo sempre del nostro meglio.