L'indirizzo di spedizione indicato sui pacchi è il tuo indirizzo, al fine di rafforzare la tua immagine di marca (e far scomparire completamente TPOP agli occhi dei tuoi clienti).
Ti verrà richiesto di inserire un indirizzo esatto nella sezione “Preferenze” della tua dashboard, è importante inserire un indirizzo valido: eventuali resi di pacchi per difetto di indirizzo o di accesso verranno automaticamente inviati a questo indirizzo.
Allo stesso modo, in caso di errore da parte del tuo cliente (taglia o colore, ad esempio), dovrai chiedergli di restituirti il prodotto, dopodiché dovrai effettuare un nuovo ordine manuale.
Ovviamente, in caso di difetto di stampa o di errore da parte nostra, invieremo nuovamente il prodotto a nostre spese 🙂
Non inviamo notifiche in caso di reso, quindi è necessario controllare frequentemente lo stato dei tuoi ordini.
