Retourzendingen

Het verzendadres op de pakketten is uw adres, om uw merkimago te versterken (en TPOP volledig uit de ogen van uw klanten te laten verdwijnen).

U wordt gevraagd om een exact adres in te voeren in het gedeelte "Voorkeuren" van uw dashboard. Het is belangrijk om een geldig adres in te voeren: alle pakketten die worden geretourneerd vanwege een onjuiste adressering of toegang worden automatisch naar dit adres verzonden.

Ook als je klant een fout maakt (bijvoorbeeld maat of kleur), moet je hem vragen het product naar je terug te sturen, waarna je opnieuw een handmatige bestelling moet plaatsen.

Als je klant een fout maakt (bijvoorbeeld maat of kleur), moet je hem vragen het product naar je terug te sturen, waarna je opnieuw een handmatige bestelling moet plaatsen.

In het geval van een drukfout of fout van onze kant, sturen we het product natuurlijk op onze kosten opnieuw op 🙂

We sturen geen melding van retourzendingen, dus je moet de status van je bestellingen regelmatig in de gaten houden.

Wie verwalte ich Produktretouren? Hoe retourneer ik producten? Hoe beheer je productretouren? Hoe beheer je productretouren? ¿Cómo gestionar las devoluciones de productos?

Bijgewerkt op: 05/09/2024