Een klantbericht toevoegen

Als je klanten een bestelling plaatsen in je winkel, kunnen ze een bericht of notitie achterlaten op de pagina van het winkelmandje.

Deze optie is gratis

Het doel van deze ruimte is om je klanten een kleine notitie toe te laten voegen op het document dat elke bestelling vergezelt (de pakbon): op deze manier, als het een cadeau is, zal degene die het pakket ontvangt de verrassing des te meer waarderen.

Deze optie verschilt van het gepersonaliseerde bericht, dat is ingesteld in de instellingen van uw TPOP account (branding, met kleuren en logo's) en wordt gebruikt om uw merk te benadrukken.Het klantenbericht moet alleen worden ingevuld als uw klant u heeft gevraagd een bericht achter te laten.

Een bericht toevoegen is heel eenvoudig: ga naar uw lijst met bestellingen in uw TPOP-gebied en voeg het bericht toe in het daarvoor bestemde gebied.



Je pakbon ziet er dan zo uit:



Technische beperkingen

Het bericht mag maximaal 160 tekens lang zijn
Emoji's of niet-alfanumerieke tekens worden niet afgedrukt.
Een bericht toevoegen is mogelijk zolang uw bestelling niet in productie is.

Activeer de optie "bestelnotities" in uw winkel

Voor Etsy en WooCommerce is de optie "bestelnotities" standaard ingeschakeld.

Bijgewerkt op: 16/09/2024