Wanneer u een bestelling voor producten op aanvraag plaatst, handmatig vanuit uw TPOP-dashboard, wordt er automatisch een bevestigingsmail naar u verzonden.
Deze e-mail bevat een overzicht van uw bestelling, inclusief het referentienummer van deze bestelling en de naam van de klant, waarmee wordt bevestigd dat de bestelling door ons systeem is ontvangen.
U ontvangt geen bevestigingsmail voor bestellingen die via een externe integratie worden geplaatst.
Als u daarentegen onze winkeLOplossing (Tpopsite) gebruikt, zorgen wij ervoor dat uw klant per e-mail op de hoogte wordt gesteld van de verzending en de tracking van zijn bestelling.