Bij TPOP zetten we ons in om u uitzonderlijke ondersteuning te bieden om uw tevredenheid te garanderen, omdat u het waard bent.
Algemene hulp
Ons team staat klaar om u op 3 manieren te helpen:
Via het schattige contactformulier dat hier tot uw beschikking staat
Per e-mail op het adres support@tpop.com
Via de geïntegreerde chat in de applicatie: ons team staat van maandag tot en met vrijdag voor u klaar. Aarzel niet om een bericht achter te laten als de ondersteuning niet online is, ons team neemt zo snel mogelijk contact met u op via chat of e-mail.
Probleem met bestelling op aanvraag
Als u een probleem ondervindt met een bestelling van gepersonaliseerde producten die door TPOP zijn geproduceerd, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen vanuit die bestelling, vanuit uw TPOP-dashboard:
Ga naar app.tpop.com
Ga naar "Bestellingen" en vervolgens naar de pagina met TPOP-kosten
Kies de betreffende bestelling, daar vindt u een knop om een probleem te melden