Op je externe winkel, dupliceer nooit een product dat door TPOP is aangemaakt: het wordt niet opgepikt door ons systeem als een klant het bestelt.
Verwijder of wijzig de "SKU's" niet.
Wijzig of verwijder de aangemaakte varianten (maat / kleur) niet, draai de opties niet om (zet de maat niet op de plaats van de kleur en omgekeerd).
Verander het producttype / of de "Distributeur" - "Vendor" niet.
Markeer je bestellingen niet als afgehandeld: dat doen wij automatisch. Als je je bestellingen verwerkt, kunnen we het trackingnummer voor je klanten niet bijwerken en kun je een bestelling niet vanuit ons dashboard annuleren.
Verwijder een besteld product niet uit je shop zolang het nog niet verzonden is: dit kan productieproblemen veroorzaken.
Als je bestellingen handmatig plaatst via een extern CMS, vergeet dan niet het juiste land van bestemming te selecteren (dat wordt vaak vergeten): als dat niet gebeurt, betaal je het duurste tarief, die van wereldwijde verzending.
We kunnen deze facturatie niet aanpassen zodra de bestelling in productie is, we kunnen geen terugbetaling geven (die handeling kost veel tijd en moeite). We raden je daarom sterk aan bij handmatige bestellingen om het aanmaakgedeelte van het platform te gebruiken, zo voorkom je extra kosten die soms bij deze externe CMS'en kunnen optreden.
Welke drager je ook kiest, FLUO kleuren kun je beter vermijden: fluo afdrukken zijn niet mogelijk.
Stuur je een bestand met fluo kleuren mee, dan printen we zo dicht mogelijk bij het origineel. Dat geldt trouwens ook voor alle speciale kleuren (goud, zilver, spiegeleffect...).
Voor ontwerpen die bedoeld zijn om op textiel te drukken, is het belangrijk geen halftransparante gebieden of schaduweffecten te gebruiken.
De gebruikte DTF (Direct to Film) printtechniek kan geen halftransparantie weergeven: zulke delen kunnen als onverwachte kleurvlakken verschijnen of het eindresultaat flink aanpassen. Ga voor het beste resultaat altijd voor afbeeldingen met dekkende kleuren en scherpe randen.
Hoe hoger de resolutie van je afbeelding, hoe zekerder je bent van een mooi gedetailleerd resultaat.
Voor de afmetingen van je afbeeldingen, stuur je best beelden van minstens 2000 pixels breed (maximaal 5000 pixels), op 150 DPI : zo krijg je het beste resultaat.
Ook al laten onze printers een hele precieze weergave van je beelden toe, textiel is minder scherp dan papier: microdetails komen misschien niet goed uit, hou daar rekening mee voor je je beelden opstuurt.