Helpcentrum

TPOP openen

Het volgnummer ontbreekt

Gedetailleerde inhoud over: Het volgnummer ontbreekt.

Als uw bestelling in uw TPOP-dashboard als verzonden wordt aangegeven, maar uw trackingnummer niet aan de bestelling van uw winkel is toegevoegd, kan dit om 2 redenen zijn:

  • U heeft de bestelling handmatig gesloten (verwerkt)

  • U heeft uw externe winkel zo ingesteld dat bestellingen automatisch worden verwerkt: we kunnen de bestelling niet bijwerken met de tracking als wij (TPOP) de bestelling niet hebben gesloten.

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
😞
😐
😁