Als je merkt dat een van je POD-bestellingen al meerdere dagen in productie staat en dat de status niet verandert, is het belangrijk om contact met ons op te nemen via de knop “Support voor deze bestelling”, die je rechtsboven vindt, in het detail van de betreffende bestelling (sectie POD-bestellingen).
Er verschijnt dan een venster aan de rechterkant van je scherm en je hoeft alleen nog maar je bericht in te vullen.
Op die manier kan ons supportteam direct je bestelling terugvinden en je precies vertellen waarom deze vastloopt.