O que não fazer para um processo sem complicações
Em sua loja externa, nunca duplique um produto criado pelo TPOP: ele não será considerado pelo nosso sistema se um cliente fizer um pedido diretamente com você.
Não exclua ou modifique os "SKUs".
Não modifique ou exclua as variantes criadas (tamanho/cor), nem inverta as opções (não coloque o tamanho no lugar da cor e vice-versa).
Não altere o tipo de produto ou o "Distribuidor" - "Vendor".
Não marque seus pedidos como processados: nós faremos isso automaticamente. Se você processar seus pedidos, não poderemos atualizar o número de rastreamento para seus clientes e você não poderá cancelar um pedido a partir do nosso painel.
Não exclua de sua loja um produto pedido enquanto ele não for enviado: isso pode causar problemas de produção.
Se você passar seus pedidos manualmente por meio de um CMS externo, certifique-se de selecionar o país de destino (geralmente, ele é esquecido): se não for o caso, você será cobrado pelo preço mais caro, o de uma entrega mundial.
Não poderemos corrigir essa cobrança após a entrada do pedido em produção, nem oferecer reembolsos (a operação é custosa em tempo e trabalho). Recomendamos, portanto, fortemente, para pedidos manuais, utilizar o módulo de criação da plataforma, o que evitará os custos às vezes associados a esses CMS externos.
O que não fazer para um resultado de impressão de alta qualidade
A semi-transparência
Para suas criações destinadas à impressão em tecido, é essencial não incluir zonas semi-transparentes ou efeitos de sombra.
Seu visual é primeiramente impresso em um filme, depois coberto por uma pó thermocolante antes de ser transferido para o tecido quente. Para reproduzir corretamente as cores, especialmente em roupas escuras, uma camada de tinta branca é impressa sob as zonas coloridas do visual.
É precisamente essa camada que torna os pixels semi-transparentes problemáticos. Em sua tela, uma sombra, uma luz ou um contorno com 30 ou 50% de opacidade se mistura com a cor que está por trás e parece perfeitamente natural. Durante a impressão DTF, esse comportamento não pode ser reproduzido da mesma maneira: esses pixels podem receber tinta branca e adesivo, o que faz aparecer no tecido halos, contornos brancos ou zonas cinzentas que não eram visíveis na tela.
Exemplo: à esquerda, o visual como aparece na tela com suas zonas semi-transparentes; à direita, o resultado após impressão DTF, onde essas zonas podem causar halos e contornos indesejados no tecido.

Todas as partes visíveis de seu arquivo devem, portanto, estar a 100% de opacidade ou totalmente transparentes.
Atenção: isso não significa que os degradês são proibidos. Você pode perfeitamente usar um degradê de azul para roxo, de amarelo para laranja, etc., desde que todas as cores permaneçam a 100% opacas. São os degradês para transparência, sombras semi-transparentes, efeitos de glow, contornos progressivos e pinceladas de baixa opacidade que devem ser evitados.
Para obter, mesmo assim, um efeito de sombra ou de fusão, é possível criá-lo com cores opacas ou, para alguns visuais, com uma trama de pequenos pontos 100% opacos cujos espaçamentos simulam visualmente a transparência. Isso é o princípio da trama (ou halftone).
A qualidade da imagem
Quanto maior a resolução de sua imagem, mais você terá a garantia de um produto bem detalhado.
Quanto às dimensões de seus visuais, certifique-se de enviar imagens com no mínimo 2000 pixels de largura (e máximo de 5000 pixels), em 150 DPI: o resultado será excelente.
No entanto, mesmo que nossas impressoras permitam uma restituição muito precisa de seus visuais, o tecido é menos definido que uma folha de papel: os microdetalhes podem não aparecer adequadamente, leve isso em conta antes de enviar seus visuais.
O brilho fluorescente
Independentemente do suporte, as cores FLUO devem ser evitadas: o brilho fluorescente não é impressível.
Se você enviar um arquivo com cores fluo integradas, nós imprimiremos com o resultado mais próximo possível. O mesmo vale para todas as cores específicas (dourado, prateado, efeito espelho, etc.).