Come vengono restituiti i pacchi?

Se il tuo cliente sbaglia l'indirizzo o l'ordine, ad esempio la taglia o il colore, puoi chiedergli di rispedirti il prodotto in modo da poter effettuare un nuovo ordine manuale sulla nostra piattaforma. 

Se invece l'errore è nostro, provvederemo a rispedire il prodotto o l'intero ordine a nostre spese.

Ti ricordiamo che non ti avvisiamo quando i pacchi ci vengono restituiti, quindi è fondamentale controllare regolarmente lo stato dei tuoi ordini sul tuo pannello.

Aggiornato il: 05/09/2024