Ce qu'il ne faut pas faire pour un process sans encombres
Sur votre boutique externe, ne dupliquez jamais un produit créé par TPOP : il ne serait pas pris en compte par notre système si un client vous en passait commande.
Ne supprimez pas les "SKUs" et ne les modifiez pas.
Ne modifiez ou n'effacez pas les variantes créées (taille / couleur), n'inversez pas les options (ne pas mettre la taille à la place de la couleur et inversement).
Ne changez pas le type de produit / ni le "Distributeur" - "Vendor"
Ne marquez pas vos commandes comme étant traitées : nous le ferons automatiquement. Si vous traitez vos commandes, nous ne pourrons pas mettre à jour le numéro de suivi de vos clients et vous ne pourrez pas annuler une commande depuis notre tableau de bord.
N'effacez pas de votre shop un produit commandé tant que celui-ci n'est pas expédié : cela peut occasionner des problèmes de production
Si vous passez vos commandes manuellement depuis un CMS externe, pensez à bien sélectionner le pays de destination (souvent, il est oublié) : si ce n'est pas le cas, vous serez facturé au tarif le plus cher, celui d'une livraison monde.
Nous ne pourrons pas rectifier cette facturation une fois la commande entrée en production, nous ne pourrons pas octroyer de remboursement (l'opération est coûteuse en temps et en labeur). Nous vous conseillons donc vivement, pour les commandes manuelles, d'utiliser le module de création de la plateforme, qui vous évitera les frais parfois liés à ces CMS externes.
Ce qu'il ne faut pas faire pour un rendu d'impression au top
La semi-transparence
Pour vos créations destinées à l’impression sur textile, il est essentiel de ne pas intégrer de zones semi-transparentes ou d’effets d’ombrage.
Votre visuel est d’abord imprimé sur un film, puis recouvert d’une poudre thermocollante avant d’être transféré sur le textile à chaud. Pour restituer correctement les couleurs, notamment sur les vêtements foncés, une sous-couche d’encre blanche est imprimée sous les zones colorées du visuel.
C’est précisément cette sous-couche qui rend les pixels semi-transparents problématiques. Sur votre écran, une ombre, une lueur ou un contour à 30 ou 50 % d’opacité se mélange avec la couleur située derrière et paraît parfaitement naturel. Lors de l’impression DTF, ce comportement ne peut pas être reproduit de la même manière : ces pixels peuvent recevoir de l’encre blanche et de l’adhésif, ce qui fait apparaître sur le textile des halos, contours blanchâtres ou zones grisâtres qui n’étaient pas visibles à l’écran.
Exemple : à gauche, le visuel tel qu’il apparaît à l’écran avec ses zones semi-transparentes ; à droite, le résultat après impression DTF, où ces zones peuvent faire apparaître des halos et des contours indésirables sur le textile.
Toutes les parties visibles de votre fichier doivent donc être à 100 % d’opacité, ou totalement transparentes.
Attention : cela ne signifie pas que les dégradés sont interdits. Vous pouvez parfaitement utiliser un dégradé de bleu vers le violet, de jaune vers l’orange, etc., à condition que toutes les couleurs restent à 100 % opaques. Ce sont les dégradés vers la transparence, les ombres portées semi-transparentes, les effets de glow, les contours progressifs et les coups de pinceau à faible opacité qu’il faut éviter.
Pour obtenir malgré tout un effet d’ombre ou de fondu, il est possible de le créer avec des couleurs opaques ou, pour certains visuels, avec une trame de petits points 100 % opaques dont l’espacement simule visuellement la transparence. C’est le principe de la trame (ou halftone).
La qualité d'image
Plus la résolution de votre image sera élevée, plus vous aurez l'assurance d'un produit bien détaillé.
Concernant les dimensions de vos visuels, veillez à envoyer des images de minimum 2000 pixels de large (et 5000 pixels maxi), en 150 DPI : le rendu sera top.
Toutefois, même si nos imprimantes nous permettent une restitution très précise de vos visuels, le textile est moins défini qu'une feuille de papier : les micro-détails risquent de ne pas apparaitre convenablement, tenez-en compte avant d'envoyer vos visuels.
Le fluo
Quel que soit le support, les couleurs FLUO sont à éviter : le rendu fluo n'est pas imprimable.
Si vous envoyez un fichier avec des couleurs fluo intégrées, nous imprimerons avec le rendu le plus approchant. Il en est de même pour toutes les couleurs spécifiques (doré, argenté, effet miroir...).